证券从业资格

1.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

判断题

2.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工作也就变成徒劳无功。（）

判断题

3.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读，不必翻转过来。

单选题

A. 上方~||~下方~||~顾客~||~自己

4.职业道德的社会作用是______

多选题

A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平

5.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（）。

单选题

A. 依法治国比以德治国更为重要~||~以德治国比依法治国更为重要~||~德治是目的，法治是手段~||~以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

6.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

判断题

7.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。

单选题

A. 快速掠取~||~缓慢掠取~||~快速渗透~||~缓慢渗透

8.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

判断题

9.价格竞争主要依靠的是企业的（）。

单选题

A. 产品价格高低~||~产品的质量~||~经济实力~||~规模

10.营销的核心是（），是由双方间的（）所构成的行为。

填空题

11.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

单选题

A. 指引顾客浏览~||~要求顾客登记客户资料~||~跟随顾客其后

12.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

判断题

13.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

单选题

A. 企业能力与约束条件~||~汽车工业产业政策~||~企业发展机会~||~以上所有

14.“技术创新”的目标是取得_______

单选题

A. 改革~||~市场竞争力~||~创新~||~技术

15.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

16._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益的总流入

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

17.普通汽车液压制动系统对制动液牌号要求不太严格。

判断题

18.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

判断题

19.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

20.汽车销售人女性着装原则（）。

单选题

A. 符合身份扬长避短遵守惯例区分场合~||~清洁合身~||~随和~||~需要打扮和化妆