1.企业对汽车营销组织机构的设置，国内、国外没有不同。 （）

2.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

3.产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。

4.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

5.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

6.市场营销环境包括微观环境和（）。

7.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于（）。

8.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是（）。

9.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

10.发现是以主观事物为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。 （）

11.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

12.车型VI码标牌的位置应当是除了外面的车门外，移动车辆的零件就可以容易读出的 地方。（）

13.通过_______，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的 价值和报酬

14.市场营销的实质是需求管理。

15.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

16.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事行为。

17.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

18.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

19.企业生产的商品品种多样、齐全，无疑将大大提高企业的知名度和竞争能力。

20.汽油的价格的上涨，制约了汽车的消费，这一因素属于（）。