1.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

2.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

3.货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6个成员。（）

4.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

5.交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

6.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

7.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。

8._______是一件商品的销售价格与制造、销售这件商品的变动成本之间的差额

9.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统凸轮型线是固定的而凸轮轴相对曲轴的 转角是可变的。

10.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本 就是固定成本（）

11.发动机采用多气门结构后，排气门的直径可适当增大，使其工作温度相应降低，提高了工作可靠性

12.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。

13.消费者一旦产生购买动机后，其行为还要取决于（）。

14.促销的作用是（）。

15.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

16.正确的握手姿态是怎么样的？

17.销售组织的职责不包括（）。

18.CA1091表示的含义是（）。

19.经营者违法进行有奖销售，监督检查部门可根据情节处以一万元以上二十万以下的罚款。

20.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。