1.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

2.客车的主参数代号为（）。

3.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

4.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

5.在市场决策上，针对不同的购买者群体，要采取独特的产品或市场营销组合战 略以求获得最佳收益。

6.汽车通常由发动机、底盘、车身、（）四部分组成。

7.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。 （）

8.非承载式车身的汽车没有刚性车架，又称为底盘大梁架。（）

9.创新技能是增长创新能力的必备条件。 （）

10.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

11.在理论空燃比附近，HC、CO排放浓度最小，而NOx排放浓度最大。

12.作为一个汽车营销人员，必须具备协调意识，请问，协调意识有哪些要素？

13.礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，也是现代人必备的基本素质。

14.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

15.汽车市场消费的情景影响因素：（）

16.客车主要供 用，按车身长度可分为微型、 （） 、（） 、大型和超大型。

17._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带 来经济利益流出

18.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

19.营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（）

20.为了防止空调系统泄漏，因此再加注制冷剂时加注的越多越好。