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1.职业道德的社会作用是______
多选题A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平
2.以下险种不属于附加险的是()。
单选题A. 全车盗抢险~||~自燃损失险~||~车身划痕险~||~车辆损失险
3.对于不足()时间即将报废的车辆,一律不办过户转籍手续。
单选题A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年
4.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。
判断题5.()是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识
填空题6.产品的生命周期是指产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。
判断题7.()属于接近顾客的方法。
单选题A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内
8.()是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性
单选题A. 职业行为~||~职业习惯~||~职业道德
9.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做()。
单选题A. 国外装配~||~合资经营~||~许可证贸易~||~补偿贸易
10.多缸发动机各()的总和,称为发动机排量。
单选题A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积
11.市场竞争的存在是以()社会经济条件为前提的。
单选题A. 行业垄断性~||~自由平等公开的~||~商品的日益丰富~||~生产厂家的数量已经发展到一定规模
12.一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门。其中.业务部门包括()。。
单选题A. 新车销售配件销售汽车维修售后服务~||~市场拓展营销计划~||~人事管理财务管理~||~客户服务CRM管理
13.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。
判断题14.客车主要供 用,按车身长度可分为微型、 () 、() 、大型和超大型。
填空题15.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多,比较有效的是______方法
多选题A. 从相对中优选绝对~||~从偶然中把握必然~||~从量变中促进质变~||~从否定中实现再否定
16.销售实践反映,即使未经系统训练的营销人员,也很容易与顾客沟通,这是不争的事实。
判断题17.采用三效催化转化器系统的发动机通常装用()控制燃油喷射系统。
单选题A. 开环~||~闭环~||~自学习
18.()是以生产为中心的企业经营的思想。
单选题A. 生产观念~||~产品观念~||~推销观念~||~市场营销观念
19.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于()。
单选题A. 水平渠道竞争~||~垂直渠道竞争~||~水平渠道冲突~||~垂直渠道冲突
20.金属带式无级变速器表示为()。
单选题A. MT~||~CVT~||~AT~||~AMT
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