1.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要 求（）。其次，是要求（）。最后是要求（） 。

2.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

3.汽车销售有批发销售和零售交易。

4.在波士顿矩阵坐标图上，纵轴表示相对市场份额，横轴表示企业市场增长率。

5.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

6.什么是5W3H意识？

7.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）

8.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

9.客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。

10.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。 （）

11.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

12.信息传播的要素指（）

13.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

14.在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

15.下列介绍他人的顺序，错误的是（）。

16.一般情况下轿车属于（）。

17.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。

18.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

19.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

20.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。