证券从业资格

1.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前售中和售后3个阶段~||~销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客~||~一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力购买欲望和购买的必要性~||~潜在顾客无需要管理

2.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

单选题

A. 电话铃声响三声内接听~||~接电话时首先自报公司姓名~||~作好记录的准备~||~挂电话时可先行挂断

3.根据劳动法的规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。（）

判断题

4.自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

判断题

5.汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的条件进行合理的评估。

单选题

A. 市场~||~商业~||~前景~||~环境

6.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

7.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

8.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

判断题

9.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

单选题

A. 协管员~||~路政人员~||~城管~||~公安交通

10.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

单选题

A. 日本日产汽车公司~||~德国大众汽车公司~||~美国通用汽车公司~||~日本丰田汽车公司

11.与客户交流时，对客户敏感而不好回答的问题可通过（）的方式进行转移

单选题

A. 第一方~||~封闭提问~||~第三方~||~开放提问

12.一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任。

单选题

A. 产品存在的缺陷~||~产品买卖合同约定~||~产品默示担保条件~||~产品明示担保条件

13.营销活动是连接（）和（）之间关系的重要环节。

填空题

14.什么是商务礼仪？

填空题

15.实施汽车营销程序的一套整体步骤是：整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等。

判断题

16.关于汽车定价说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担~||~批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

17.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

判断题

18.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车，市场遍及海内外，从目标市场选择模式上，它属于（）

单选题

A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖

19.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

单选题

A. 差异性~||~可衡量性~||~可进入性~||~效益性

20.一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手。

单选题

A. 主人年长者身份高者女士~||~客人年长者身份高者女士~||~主人年长者身份高者男士~||~主人年轻者身份低者男士