1.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

2.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。

3.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。

4.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

5.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

6.世界上第一台蒸汽机是由瓦特发明的。

7.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

8.汽车诞生的日期1886年1月29日。

9.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

10.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

11.开拓客户在功能上属于（）。

12.出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或老持票人的票据指的是（）。

13.在市场决策上，针对不同的购买者群体，要采取独特的产品或市场营销组合战 略以求获得最佳收益。

14.旧机动车销售定价的目标是指企业通过制定价格水平，凭借价格调整的效用来达到预期的目的要求。

15.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______

16.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。 （）

17.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（）

18.正确的握手姿态是怎么样的？

19.顾客购买商品前，总是要设法了解产品的特征和性能价格比。

20.销售组织的职责不包括（）。