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1.?职业素质是由()构成的。
单选题A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质
2.职业具有一定的()。
单选题A. 社会责任性~||~社会公益性~||~社会实践性
3.礼仪的基本要素是()。
单选题A. 礼和礼节~||~礼貌和礼节~||~礼和礼貌~||~礼礼节和礼貌
4._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源,该资源预期会给企业带 来经济利益流出
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
5.什么是商务礼仪?
填空题6.创新思维能力主要是指发散思维能力,它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直 觉有关。 ()
判断题7.确定汽车外形需要考虑三个因素,即机械工程学、人体工程学和()。
单选题A. 运动学~||~地面力学~||~仿生学~||~空气动力学
8.汽车企业竞争者可以分为四个层次:同品牌竞争者、同行业竞争者、()、潜在竞争者
单选题A. 替代品竞争者~||~愿望竞争者(Cl一般竞争者~||~产品形式竞争者
9.财务为营销服务,也依附于营销()
判断题10.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。
判断题11.一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体种类选择 的因素是()。
单选题A. 顾客的媒体习惯~||~产品特性~||~信息类型~||~成本
12.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
单选题A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
13.在压力差的作用下,汽油从化油器喷管中吸出,并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒,此过程称 为()。
单选题A. 雾化过程~||~汽化过程~||~喷射过程~||~化油过程
14.以下()属于规范的握手。
单选题A. 握手时掌心向左,不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。
15.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。
判断题16.怀疑往往是发现错误的前提,是破旧立新的突破口,也是创造发明的起点。 ()
判断题17.汽车产品的售后服务可以起到争取用户,提高企业市场竞争能力的作用。
判断题18.在分析会计报表时,一般以年为基础,以会计报表为依据,分析企业的______
多选题A. 偿债能力~||~运转能力~||~营运能力~||~获利能力
19.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理
判断题20.保持销售竞争中立于不败之地的最佳武器是压低价格。
判断题
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