1.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

2.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

3.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

4.信息传播的要素指（）

5.顾客购买商品前，总是要设法了解产品的特征和性能价格比。

6.“需要层次论”中最低一级需要是（）。

7.减振器在汽车行驶中变热是不正常的。

8.营销的核心是 （） ，是由双方间的 （） 所构成的行为。

9.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）

10.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。

11.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

12.（）也称四轮驱动汽车，指具有在正式公路以外特殊地段通行的车辆。

13.市场营销学作为一门独立的学科，它的形成与发展经历了三个阶段，下列（）不是。

14.超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等

15.____是其他行为规范起作用的基础

16.无级自动变速器在控制系统的调节下，依靠（）来促使主、从动轮的可动部分轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。

17.汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保 险。

18._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

19.培养_______,是激发创新能力的重要因素

20.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。