1.水温表是用来指示发动机内部的（）。

2.到达应聘地点最佳的时机：（）

3.礼仪是个人素质的一种外在表现形式。应聘礼仪是进入职场“制胜”一步。

4.ESP的中文意思是汽车制动力分配系统。

5.汽车底盘由传动系，（），转向系、制动系组成。

6.（）是将燃料的化学能转变成热能，然后由热能转变成机械能的装置。

7.顾客消费需求的基本特征有哪些？

8.经纪活动方式主要是居间、行纪、代理和销售等。

9.汽车经纪人是指为（）和（）提供汽车信息咨询、购车方案设计、车辆交易服务、车辆使用服务以及汽车项目投资经纪等中介服务工作的从业人员及组织。

10.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车，它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。

11.汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、从（）排出的燃烧气体（曲轴箱窜气）、从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。

12.人员推销的缺点是（）

13.汽车美容五要素是指协调，实用，整洁，安全环保和美观

14.上海大众是目前生产规模最大市场保有量最多的现代化轿车生产基地，产品包括捷达系列，帕萨特系列，POLO和GOL在内的四大平台几十个产品

15.97汽油要比90汽油质量好，且清洁度更好，因此尽量使用高标号汽油，这样更利于车辆保养

16.发动机的动力性指标主要有（）、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。

17.汽车经纪人必备的知识有哪些？

18.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。

19.为什么要安装空气滤清器？

20.大部分客车多采用双轴底盘，（）。