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1.发动机型号TJ376Q,它表示三缸,四冲程,(),水冷,车用发动机,TJ表示系列符号。
填空题2.汽车经纪人可以分为()两类。
填空题3.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、()和车身内外装饰件、车身附件、()、暖气、冷气、空气调节装置等。
填空题4.汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。
判断题5.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态,速度,方向等进行操作和控制,它由转向系统,制动系统和传动系统组成。
判断题6.汽车美容五要素是指协调,实用,整洁,安全环保和美观
判断题7.今年3月份王先生花12万元购买小轿车一部,投保保额为12万元的全险;今年5月份王先生所买的这款车市场价降价1万,若王先生5月份车辆被盗,可获得保险公司最多赔偿为()
单选题A. 12万~||~11万~||~1305万~||~10万
8.发动机型号4100Q,它表示(),四冲程,缸径100毫米,水冷,车用发动机。
填空题9.每一个国家的汽车设计,都在某种程度上反映了一个国家青年人的爱好,民族特性和民 族文化
判断题10.发动机的冷却方式一般有()两种。
填空题11.汽车市场细分方法有地理环境细分、()、购买行为和心理细分。
填空题12.以下属于汽车专卖店的管理原则的有()
多选题A. 简单化~||~标准化~||~专业化~||~人性化
13.汽车经纪人的演变过程有哪几个时期?
填空题14.服务理念的主要特点是什么?
填空题15.价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()
单选题A. 客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来~||~客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言~||~客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000~||~客户确实没钱了,差2000买不起
16.汽车产品的生命周期可分为()。
填空题17.福特的流水线作业方式不仅极大地推动了汽车的大众化普及,而且改变了生产方式,对 于整个现代工业的发展都具有重要的促进作用。
判断题18.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么?
填空题19.开拓潜在客户的原则有那些()
多选题A. 培养敏锐的观察力与正确的判断力,并对客户分级管理~||~要求客户转介绍他认识的潜在客户~||~养成随时发掘潜在客户的习惯~||~记录每日新的潜在客户并跟进联络
20.居间人在交易中处于中间人的媒介地位,没有代理签约的权利,法律后果归属于居间人。
判断题
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