1.顾客消费需求的基本特征有哪些？

2.ABS系统的优点？

3.价格谈判中，当客户表示“我没有那么多钱，你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是（）

4.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

5.汽车发动机的基本作用是什么？

6.清初，“买办”专指为寄住广东十三行的外商服务的中国公行的采购人或管事。

7.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

8.下列哪个答案是购买了车损险后才可以购买的附加险种：

9.SOHC的中文意思是双顶置凸轮轴。

10.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。

11.在汽车销售渠道中，下列哪一个不是间接渠道：（）

12.汽油发动机为压燃式。

13.汽车消费群体有哪些？

14.我国新规定的机动车交通事故强制保险费率为1050元每车。

15.世界上第一辆三轮机动车是法国工程师卡尔。苯茨于1885年制造的，它采用两冲程 0.8匹马力的单缸汽油发动机。

16.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为（）。

17.某汽车型号为EQ1091，其中从左至第三位数1表示（）。

18.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

19.下列哪项不是汽车保险的误区（）。

20.礼仪是个人素质的一种外在表现形式。应聘礼仪是进入职场“制胜”一步。