1.SOHC的中文意思是双顶置凸轮轴。

2.（）一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。

3.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

4.汽车消费贷款不收取信用保险费。

5.排气再循环装置

6.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

7.我国的交通规则规定，（），故转向盘都安置在驾驶室的左边。

8.发动机增压技术就是将空气预先压缩然后再供入汽缸，以其提高空气密度，增加进气量的一项技术。它可以提高发动机的功率但燃油经济性变差

9.到达应聘地点最佳的时机：（）

10.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

11.汽车营销人员的特质可表现在（）、自信力、挑战力、凝聚力、自我驱动力五个方面。

12.应聘者在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落座。请你坐下时应道声“（）”。

13.离合器的主动部分与发动机飞轮连接从动部分与变速器相联，它可以使发动机与传动系 平顺结合，保证平稳起步；同时可以切断连接便于换档

14.汽车经纪人是以下列哪一项为目的进行的汽车经纪活动：（）

15.目前，轿车进入我国居民家庭总体上处于（）

16.汽车市场调研问卷的设计的原则有哪些？

17.汽车底盘由（），行驶系，转向系、制动系组成。

18.车辆的宽度是指车辆两侧平面突出的部位之间的距离，包括后视镜在内。

19.根据我国老的汽车分类标准，CA7220,EQ1092,SC6331分别表示什么意思？新标准将汽车分为哪两种？

20.以下属于汽车专卖店的管理原则的有（）