1.汽车营销人员的特质可表现在感同力、自信力、挑战力、（）、自我驱动力五个方面。

2.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

3.汽车车身使用的钢板越厚，则汽车的安全性就一定越好。

4.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

5.二手车鉴定评估的主体是指待评估的车辆

6.1995年国家工商总局颁布了我国第一部规范经纪人活动的全国性行政规章《经纪人管理办法》，2005年又作了修改。

7.福特汽车公司首次采用了流水线的生产方式生产（）型车。

8.如何在应聘前做好自己评估？

9.顾客购买的常见动机有哪些？

10.柴油发动机主要由机体，（），配气机构，供给系，冷却系，润滑系，起动系等组成。

11.价格谈判中，当客户表示“我没有那么多钱，你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是（）

12.经纪公司是以公司为组织形式、从事经纪业务负有限责任的企业法人。

13.一级维护作业应由司机来完成。

14.下列哪一项不属于宣传表达能力之中：（）

15.对同一预测对象采用多种途径进行预测的方法，叫做（）

16.万向传动装置的作用是将变速器传出的动力传给差速器，传动过程中其长度可以伸缩，且能够适应传动夹角的变化。

17.悬架一般由（）三部分组成。

18.设立有限责任经纪公司，股东人数最高不得超过（）人。

19.在新车购置过程中下列哪个顺序是正确的：（）

20.设立股份有限经纪公司，发起人最少不得少于（）人