1.顾客消费需求的基本特征有哪些？

2.试从经济性角度分析，为什么汽车发动机将会广泛采用柴油机？

3.汽车型号SK6180，其中“SK”表示（），“6”表示客车，“18”表示长度为18米，“0”表示第一代。

4.机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额是如何分配的？

5.汽、柴油机是如何工作的？

6.柴油发动机主要由机体，（），配气机构，供给系，冷却系，润滑系，起动系等组成。

7.以下那些属于客户购车的原则（）

8.汽车型号为BJ7350，其中“BJ”表示（），第一个“7”表示轿车，“35”表示主参数为排量3.5升，最后的“0”表示第一代产品。

9.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

10.汽车经纪人所要掌握和熟悉的相关法规有哪些？

11.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）

12.汽车通常由（），底盘，车身，电气设备组成。

13.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）、成本、便利和沟通。

14.汽油机与柴油机各有哪些优缺点？为什么柴油机在汽车上得到越来越普遍的应用？

15.DOHC的中文意思是单顶置凸轮轴。

16.经纪活动签约前，委托人和第三人之间不直接发生关系，只有在交易成功后，经纪人才会告知具体情况，这是经纪活动的隐蔽性的体现。

17.二手车鉴定评估的主体是指待评估的车辆

18.汽车市场细分方法有地理环境细分、（）、购买行为和心理细分。

19.下列对居间这种经纪活动说法错误的是（）

20.货车总质量在6－14吨的称为（）。