1.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）

2.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

3.欧洲新车评估程序的碰撞测试有两个基本项目，即正面每小时60公里碰撞和侧面每小时50公里碰撞

4.下列哪个不是中年汽车消费者的心理行为：（）

5.在汽车经纪人的知识结构体系中，下列哪项不属于其中：（）

6.汽车市场细分方法有地理环境细分、（）、购买行为和心理细分。

7.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1G6表示（）。

8.顶置式气门配气机构的凸轮轴有（）三种布置型式。

9.汽车底盘由（），行驶系，转向系、制动系组成。

10.顾客购买的常见动机有哪些？

11.四冲程发动机曲轴转7200作一次工作循环。

12.下列哪个车型有“陆地公务舱”之称：（）

13.独立悬架的采用能改善汽车的（）。

14.下列哪一项不属于宣传表达能力之中：（）

15.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。

16.汽车新产品开发的方式有哪些？

17.由于科学技术的发展，从第一辆汽车诞生至今，汽车的外形发生了巨大的变化，汽车的外形就轿车而言有马车型、厢型、甲壳虫型、船型、鱼型和楔型，而（）已接近于理想的汽车造型。

18.电子控制燃油喷射系统可视为由燃油供给系统，进气系统和控制系统三部分组成。

19.发动机的动力性指标主要有（）、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。

20.ENGINT/CHECK的中文意思是（）