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1.RV车
填空题2.汽车一级维护的中心内容有紧固、()。
单选题A. 润滑~||~检查~||~调整
3.经纪人是指在经济活动中,以()为目的,为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经济业务为常业的公民、法人、或其他经济组织。
填空题4.制动系按回路多少分,分为()。
填空题5.未来几年汽车价格将逐渐与国际接轨,原因有()
多选题A. 汽车生产能力的增长开始超过需求量的增长~||~汽车单位生产成本的下降~||~原材料价格下降,使厂商制订出降价策略~||~私人购车占主导地位意味着市场对价格越来越敏感
6.发动机的动力性指标主要有()、有效功率等;经济性指标主要是燃料消耗率。
填空题7.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时,保护环境,减少公害,维持一个健康和谐的社会环境,以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益()
单选题A. 企业利润~||~目标客户需要的满足~||~社会利益的满足~||~员工利益
8.活塞处于上止点时,其活塞顶部以上的容积称为()
单选题A. 燃烧室容积~||~气缸工作容积~||~气缸总容积
9.在重庆有一辆轿车的车辆盗抢险保费为1500元,其保险赔偿金额为()元。
填空题10.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功,1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为(),卡尔·本茨被称为“汽车之父”。
填空题11.在汽车经纪人的知识结构体系中,下列哪项不属于其中:()
单选题A. 产品知识~||~经营业务知识~||~品牌知识
12.福特的流水线作业方式不仅极大地推动了汽车的大众化普及,而且改变了生产方式,对 于整个现代工业的发展都具有重要的促进作用。
判断题13.佣金=经纪费用+税收+经纪利润。
判断题14.旧车市场的发展和交易规模的扩大,既可以增加旧车交易企业的经济效益,为国家提供更多的税收,还可以为社会提供更多新的就业机会。
判断题15.汽、柴油机是如何工作的?
填空题16.大多数汽车的()装置是合二为一的。
填空题17.售后服务中培养忠诚客户的要素有()
多选题A. 真诚接待~||~理解沟通,耐心解释~||~专业的,高品质的服务~||~客户满意
18.()的流向与流量主要由节温器来控制。
填空题19.简述柴油发动机进气增压的作用。
填空题20.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、车前钣金件和车身内外装饰件、车身附件、座椅以及通风、暖气、冷气、()等。
填空题
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