1.4S销售服务专卖店，4S指的是 （）

2.配气机构的作用是什么？什么是充气效率？影响充气效率的因素有哪些？试举两例提高充气效率的发动机技术。

3.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为（）。

4.ABS防抱死装置可以减少刹车距离，但会丧失转向性能。

5.发动机的冷却方式一般有（）两种。

6.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

7.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1G6表示（）。

8.V型发动机长度和高度尺寸较小，布置起来非常方便，而且一般认为是比较高级的发动机，成为了轿车级别的标志之一。

9.佣金=经纪费用+税收+经纪利润。

10.汽车型号为DC7204，其中“DC”表示（），第一个“7”表示轿车，“20”表示主参数为排量2.0升，最后的“4”表示第五代产品。

11.发动机的动力性指标主要有（）、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。

12.今年3月份王先生花12万元购买小轿车一部，投保保额为12万元的全险；今年5月份王先生所买的这款车市场价降价1万，若王先生5月份车辆被盗，可获得保险公司最多赔偿为（）

13.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

14.车辆购置税就是车辆价格的10%。

15.以下那些属于客户购车的原则（）

16.ABS系统的优点？

17.代理是指经纪人以委托方的名义，在（）内，与第三方进行交易，并向委托方收取佣金的行为。

18.汽车型号为EQ1141，其中“EQ”表示二汽，第一个“1”表示载货汽车，“14”表示主参数为总质量14t，最后的“1”表示（）。

19.97汽油要比90汽油质量好，且清洁度更好，因此尽量使用高标号汽油，这样更利于车辆保养

20.汽车经纪人的工作就是汽车销售和配件销售。