1.目前，汽车生产企业的经营模式主要为（）

2.润滑油的作用有润滑，冷却，洗涤，密封，防锈和消除冲击负荷的作用。

3.前轮定位有哪些内容？

4.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

5.美国车系豪华气派功率大，宽敞且乘坐舒适，安全防御能力强，但对油耗不够关心

6.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

7.EGR的中文意思是废气在循环系统。

8.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

9.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

10.机动车交通事故强制保险为我国强制性汽车保险。

11.经纪公司是以公司为组织形式、从事经纪业务负有限责任的企业法人。

12.在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是（）、流通费用、政府税金、企业利润。

13.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

14.合伙经纪人是由具有经纪执业证书的人员合伙设立，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，合伙人对债务承担有限责任的企业。

15.经纪活动签约前，委托人和第三人之间不直接发生关系，只有在交易成功后，经纪人才会告知具体情况，这是经纪活动的隐蔽性的体现。

16.市场营销调研一般可分为（）、调研实施和总结三个阶段。

17.关于绿色营销下列说法错误的是（）

18.大约在（）时期出现了官牙，即由官方认可、指定的牙人。

19.顾客购买的常见动机有哪些？

20.柴油发动机为点燃式。