证券从业资格

1.人员推销的缺点是（）

单选题

A. 灵活性差~||~不能直接了解顾客的需求~||~成本高

2.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LNB~||~LDC~||~LHG

3.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、车前钣金件和车身内外装饰件、车身附件、座椅以及通风、暖气、冷气、（）等。

填空题

4.以下那些属于汽车专买店的管理内容（）

多选题

A. 员工管理，客户管理和库存管理~||~员工管理，客户管理和流程管理~||~财务管理，物流管理和品牌管理~||~财务管理，品牌管理和行政管理

5.轿车发动机排量在4升以上的称为（）。

单选题

A. 中级轿车~||~中高级轿车~||~高级轿车

6.关于汽车按揭贷款下列说法不正确的是（）

单选题

A. 贷款人必须要有稳定的经济收入才可能得到批准~||~拥有贷款银行认可的资产进行抵押或有符合规定条件的保证人为其担保才可能贷款~||~只要有资产抵押或保证人担保就不必进行信用审核~||~贷款人必须要先交纳一部分首期款

7.车身用非金属材料有塑料、橡胶、（）、粘结剂。

填空题

8.汽车4S销售店中，“4S“是什么意思？

填空题

9.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

单选题

A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

10.应聘者进入应聘室之前，门是关着的，应先轻轻敲门，得到允许后才能进入；门若是开着的，可以直接进去。

判断题

11.营销4P指的是（）

多选题

A. 产品~||~成本~||~价格~||~分销~||~促销~||~营销

12.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车，它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。

判断题

13.阳光常年照射是造成车漆煺色的主要原因，轻度或中度的褪色可以用打蜡抛光来处理

判断题

14.冷却水大循环

填空题

15.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

填空题

16.车身是载运乘客或货物的活动建筑，货车多用承载式车身

判断题

17.车辆保险的费率是不变的不因驾驶技术、年限和有无赔偿记录作为参考。

判断题

18.发动机型号TJ376Q，它表示三缸，四冲程，（），水冷，车用发动机，TJ表示系列符号。

填空题

19.汽车型号为DHW7181，其中“DHW”表示（），第一个“7”表示轿车，“18”表示主参数为排量1.8升，最后的“1”表示第二代产品。

填空题

20.某国车辆识别代码中前三位数码LS5表示（）。

单选题

A. 日本丰田汽车公司~||~中国长安汽车公司~||~中国一汽