1.EGR的中文意思是废气在循环系统。

2.汽车销售人员制定明确的目标来自我提高中“6W、2H”的含义？

3.近代汽车防抱制动系统一般包括传感器、控制器（）、制动压力调节器三部分。

4.悬架的作用是连接车桥和车架并支撑车体，传递二者之间的作用力和力矩，抑制并减小 因路面不平而引起的振动，保持车轮和车身之间正确的运动关系，保证汽车行驶的平顺性和操纵稳定性。

5.汽车美容五要素是指协调，实用，整洁，安全环保和美观

6.营销4P指的是（）

7.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？

8.汽车底盘由传动系，行驶系和控制系组成，传动系的作用是将发动机的动力传给驱动车 轮，使路面对驱动车轮产生一个牵引力，推动汽车行驶。

9.自动变速器有哪些优、缺点？

10.火花塞是靠强电压来点燃发动机的。

11.以下那些属于客户购车的原则（）

12.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1VW表示（）。

13.下列哪个是广州本田汽车制造厂的WMI编号（）。

14.（）一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。

15.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

16.当发生追尾碰撞时，乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤，主动安全头枕的作用是通 过动作来减少颈椎受伤的机会，则主动安全头枕属于（）

17.冷却水大循环

18.汽车新产品开发的方式有哪些？

19.下列哪个是一汽大众汽车制造厂的WMI编号（）。

20.代理是指经纪人以委托方的名义，在（）内，与第三方进行交易，并向委托方收取佣金的行为。