证券从业资格

1.司机每天在出车前、行驶中、收车后进行的维护是（）。

单选题

A. 走合维护~||~日常维护~||~一级维护

2.下列哪个不是中年汽车消费者的心理行为：（）

单选题

A. 怀旧心理强烈，品牌忠诚度高~||~理智性强，冲动性小~||~计划性强，盲目性小

3.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

填空题

4.下列哪个答案是购买了车损险后才可以购买的附加险种：

单选题

A. 挡风玻璃单独破碎险~||~无过失责任险~||~车上责任险

5.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

填空题

6.经纪人在经纪活动中，违反经纪人职业道德的行为有（）

多选题

A. 接待客户时礼仪不周~||~给客户打电话，让客户请吃饭~||~接待客户时穿超短裙~||~未能为客户寻找到合适的信息

7.汽车通常可以划分为发动机，变速箱，车身和电器设备4个部分

判断题

8.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

9.改装轮胎包括加宽轮胎，降低扁平比和改变胎质

判断题

10.对付咄咄逼人的面试者，应聘者不应做的是：（）

单选题

A. 不要慌张也别紧张~||~保持目光接触~||~想象着你正在和另外一个人谈话~||~同样咄咄逼人

11.ESP的中文意思是汽车制动力分配系统。

判断题

12.当发生追尾碰撞时，乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤，主动安全头枕的作用是通过动作来减少颈椎受伤的机会，则主动安全头枕属于（）

单选题

A. 主动安全设备~||~被动安全设备~||~信息安全设备~||~以上说法都不对

13.顶置式气门配气机构的凸轮轴有（）三种布置型式。

填空题

14.某国VIN（车辆识别代码）中前三位数WBA表示（）

单选题

A. 宝马汽车（德国）~||~宝马汽车（美国）~||~日本铃木汽车

15.经纪活动的作用具体体现在（）

多选题

A. 促进生产~||~促进流通~||~提高行业信誉~||~促进消费

16.车辆VIN第一、二位代码为ZA－ZR的国家为（）。

单选题

A. 中国~||~意大利~||~美国~||~德国

17.以下那些属于汽车专买店的管理内容（）

多选题

A. 员工管理，客户管理和库存管理~||~员工管理，客户管理和流程管理~||~财务管理，物流管理和品牌管理~||~财务管理，品牌管理和行政管理

18.机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额是如何分配的？

填空题

19.车辆保险的费率是不变的不因驾驶技术、年限和有无赔偿记录作为参考。

判断题

20.汽车型号为EQ1141，其中“EQ”表示二汽，第一个“1”表示（），“14”表示主参数为总质量14t，最后的“1”表示第二代产品。

填空题