1.大部分客车多采用双轴底盘，（）。

2.行纪人以自己的名义从事经纪活动，对交易活动的后果要负相应的法律责任。

3.EGR的中文意思是废气在循环系统。

4.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

5.汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、从曲轴箱通气管排出的燃烧气体（）、从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。

6.汽车上所采用的刮水器有（）两类。

7.面试的类型有哪些：

8.汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。

9.汽车经纪人是指从事汽车的咨询、顾问、（）、服务的工作的从业人员及组织。

10.汽车底盘由传动系，（），转向系、制动系组成。

11.经纪人的特点有哪些？

12.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。

13.经纪人不占有商品，以信息 和知识为生存资本，只提供信息和专业知识服务，并作为中介撮合交易，不直接从事经营，这体现了经纪活动的有偿性。

14.汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、（）、保险、二手车交易。

15.近代汽车防抱制动系统一般包括传感器、控制器（）、制动压力调节器三部分。

16.把汽车市场分为整车市场和部件市场，这是按（）划分的。

17.经纪人的主要工作形式是居间、行纪、代理三种方式。

18.帕纳尔系统是一种汽车设计方案：将发动机前置，通过离合器，变速装置和齿轮传动装 置把驱动力传递到前轮。

19.下列哪个答案是购买了车损险后才可以购买的附加险种：

20.影响汽车价格的因素有：市场需求、汽车特征、（）、汽车市场环境、货币价值、法律法规、社会环境。