1.车身附件包括刮水器、遮阳板、（）、门锁、门铰链、玻璃升降器、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

2.在新车购置过程中下列哪个顺序是正确的：（）

3.经纪产品是指经纪中介提供，能够满足委托方与相关方需求的关系、交易机会、信息和服务的总称，是第三产业的一种无形产品。

4.在交通事故中，事故责任比例与免赔率的关系是如何的？

5.汽车经纪人必备的知识有哪些？

6.某汽车型号为TJ7100，其中10表示的含义为（）

7.变速器的作用是什么？

8.市场营销调研一般可分为（）、调研实施和总结三个阶段。

9.经纪活动不具有隐蔽性， 经纪人在经纪活动签约前，应将具体情况告知委托人和第三人。

10.车辆在购买了机动车交通事故强制保险和第三者责任险后，在出现交通事故后机动车交通事故强制保

11.离合器的主动部分与发动机飞轮连接从动部分与变速器相联，它可以使发动机与传动系 平顺结合，保证平稳起步；同时可以切断连接便于换档

12.顾客消费需求的基本特征有哪些？

13.凡符合条件，经纪公司可以向所在地工商行政管理机关申请登记注册，工商行政管理机关在受理登记注册之日起（）日内，作出核准登记注册或不予核准登记注册的决定。

14.（）是将燃料的化学能转变成热能，然后由热能转变成机械能的装置。

15.开拓潜在客户的原则有那些（）

16.车辆VIN第一、二位代码为ZA－ZR的国家为（）。

17.售后服务的三大发展趋势有品牌化经营、（）、高科技不断渗透。

18.如何在应聘前做好自己评估？

19.汽车经纪人可以分为（）两类。

20.汽车的车标是一辆汽车的重要组成部分。它是汽车的品牌象征，其中蕴涵着丰富的信息：产品，质量，文化和历史。