1.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

2.大多数汽车的（）装置是合二为一的。

3.当发生追尾碰撞时，乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤，主动安全头枕的作用是通 过动作来减少颈椎受伤的机会，则主动安全头枕属于（）

4.润滑油的作用有润滑，冷却，洗涤，密封，防锈和消除冲击负荷的作用。

5.下列哪个答案是购买了车损险后才可以购买的附加险种：

6.汽车经纪人的工作就是汽车销售和配件销售。

7.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态，速度，方向等进行操作和控制，它由转向系统，制动系统和传动系统组成。

8.目前，汽车生产企业的经营模式主要为（）

9.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

10.什么叫轴距，轮距，前悬，后悬，最小离地间隙？

11.下列哪个公式正确表示了国产汽车车辆购置税的收取方式：（）

12.汽车用车轮制动器分为盘式和鼓式两种；盘式制动器制动器的优点是散热性好，热稳定性好，且湿水稳定性好。

13.做个职业的汽车经纪人要做哪些必要的准备人员准备、（）、信息准备。

14.下列哪个是驻车制动指示灯/制动液拉低警告灯（）

15.车身用非金属材料有塑料、（）、复合材料、粘结剂。

16.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

17.发动机型号TJ376Q，它表示三缸，四冲程，（），水冷，车用发动机，TJ表示系列符号。

18.发动机的冷却方式一般有（）两种。

19.汽车通常可以划分为发动机，变速箱，车身和电器设备4个部分

20.汽车经纪程序有了解客户、整车销售、售后服务、（）、信息反馈。