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1.汽车正常行驶的驱动附着条件是什么？
填空题2.旧机动车评估方法有哪些？
填空题3.发动机型号TJ376Q，它表示三缸，四冲程，（），水冷，车用发动机，TJ表示系列符号。
填空题4.开拓潜在客户的原则有那些（）
多选题A. 培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理~||~要求客户转介绍他认识的潜在客户~||~养成随时发掘潜在客户的习惯~||~记录每日新的潜在客户并跟进联络
5.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）
单选题A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情
6.汽车上所采用的刮水器有（）两类。
填空题7.发动机冷却水的最佳工作温度一般是（）。
填空题8.顾客购买的常见动机有哪些？
填空题9.经纪活动不具有隐蔽性， 经纪人在经纪活动签约前，应将具体情况告知委托人和第三人。
判断题10.在应聘过程中，非语言的行为包括哪些？
填空题11.制动系按回路多少分，分为（）。
填空题12.为什么要安装空气滤清器？
填空题13.对于价格弹性系数下列说法错误的是（）
单选题A. 价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议~||~当价格弹性系数大于1时，企业可以通过提价来增加收入~||~当价格弹性系数等于1时，企业价格变化对总收入没有影响~||~当价格弹性系数小于1时，价格变化将导致企业收入减少
14.汽车经纪服务有（）、售前的沟通与交流、售中的沟通与交流、售后的沟通与交流。
填空题15.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）
单选题A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
16.目前，汽车生产企业的经营模式主要为（）
单选题A. 以产定销~||~以销定产~||~定量生产
17.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。
单选题A. 发动机后置后驱动~||~发动机前置前驱动~||~发动机前置后驱动
18.汽油机与柴油机各有哪些优缺点？为什么柴油机在汽车上得到越来越普遍的应用？
填空题19.火花塞是靠强电压来点燃发动机的。
判断题20.营销4P指的是（）
多选题A. 产品~||~成本~||~价格~||~分销~||~促销~||~营销
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