证券从业资格

1.应聘者在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落座。请你坐下时应道声“（）”。

填空题

2.汽车消费群体有哪些？

填空题

3.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

填空题

4.最早进入中国进行合资生产的国外汽车品牌是：（）

单选题

A. 德国大众~||~日本丰田~||~美国通用

5.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

6.根据国家工商总局颁布的《经纪人管理办法》的规定，经纪人承担行政法律责任时，给予警告、处1万元以下罚款的行为有（）

多选题

A. 经纪合同中未附有执行该项经纪合同业务的经纪执业人员签名~||~聘用的执业人员情况未在营业场所明示~||~向工商部门提交或在经营场所明示虚假经纪人员材料~||~未经注册擅自开展经纪活动

7.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）

单选题

A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情

8.1995年国家工商总局颁布了我国第一部规范经纪人活动的全国性行政规章《经纪人管理办法》，2005年又作了修改。

判断题

9.下列哪一个不是男性汽车经纪人的着装要点：（）

单选题

A. 正装~||~头型~||~领带

10.汽车销售所面对的客户主要是（）

单选题

A. 直接用户和汽车营销单位~||~中年客户和老年客户~||~老客户

11.加装了尾翼之后之后，虽说更漂亮了，但增加了油耗

判断题

12.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。

判断题

13.阳光常年照射是造成车漆煺色的主要原因，轻度或中度的褪色可以用打蜡抛光来处理

判断题

14.以下那些方面可以说明汽车经纪人在中国有很大的发展空间（）

多选题

A. 中国汽车消费者对汽车和汽车市场信息的缺乏了解~||~汽车制造厂商自身发展的需要~||~中国的汽车市场还不规范~||~中国汽车制造业高速发展但专业汽车经纪人相对缺乏

15.下列哪一个不是汽车经纪人的形体规范：（）

单选题

A. 站立姿势~||~入座姿势~||~睡觉姿势

16.汽车一级维护的中心内容有紧固、（）。

单选题

A. 润滑~||~检查~||~调整

17.发动机的一个工作循环包含进气、压缩、做功、（）四个冲程所组成。

填空题

18.按照汽车发动机汽缸排列形状可分为（）、V型、W型、T型、对置型。

填空题

19.排气再循环装置

填空题

20.不管有没有系安全带，有安全气囊的车一定是比没有安全气囊的车更安全的。

判断题