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1.汽车维护的基本内容主要是清洁,检查,补给,润滑,紧固和调整,维护是为了保证汽 车的正常使用并延长汽车的技术寿命。
判断题2.面试的类型有哪些:
填空题3.如何在应聘前做好自己评估?
填空题4.在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是开发及生产成本、()、政府税金、企业利润。
填空题5.机动车交通事故强制保险为我国强制性汽车保险。
判断题6.机动车保险中车辆部份损失的理赔方式是如何的,请写出计算公式?
填空题7.上海大众是目前生产规模最大市场保有量最多的现代化轿车生产基地,产品包括捷达系列,帕萨特系列,POLO和GOL在内的四大平台几十个产品
判断题8.居间人在交易中处于中间人的媒介地位,没有代理签约的权利,法律后果归属于居间人。
判断题9.每一个国家的汽车设计,都在某种程度上反映了一个国家青年人的爱好,民族特性和民 族文化
判断题10.下面各项不能体现售后服务重要性的有()
单选题A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
11.下列哪个属于现代服务意识中的一项:()
单选题A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情
12.下列哪一个不是汽车经纪人仪容修饰的规范:()
单选题A. 洁净~||~健康~||~时尚
13.市场营销调研一般可分为()、调研实施和总结三个阶段。
填空题14.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好,若用毛巾或其他东西檫干,则或多或少地损坏车漆
判断题15.应聘者在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落座。请你坐下时应道声“()”。
填空题16.()是将燃料的化学能转变成热能,然后由热能转变成机械能的装置。
填空题17.FF是轿车上盛行的布置形式,具有结构紧凑,减小轿车质量,降低地板高度,改善高 速行驶时的操纵稳定性等优点。
判断题18.下列对居间这种经纪活动说法错误的是()
单选题A. 服务范围和对象广泛~||~参与交易程度较浅~||~只以自己的名义开展活动~||~对交易活动的后果要负相应的法律责任
19.下列哪一项不属于宣传表达能力之中:()
单选题A. 口头表达能力~||~形体表达能力~||~现场把握能力
20.在交通事故中,事故责任比例与免赔率的关系是如何的?
填空题
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