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1.汽车从开始使用到不能使用时间的整个时期称汽车的使用寿命。汽车的使用寿命可以用 累计使用年数和累计行驶里程来表示。
判断题2.发动机型号6135Q,它表示六缸,四冲程,(),水冷,车用发动机。
填空题3.以下哪个是我国法定强制性保险()
单选题A. 车辆损失险~||~机动车交通事故责任强制保险~||~附加险
4.对于价格弹性系数下列说法错误的是()
单选题A. 价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议~||~当价格弹性系数大于1时,企业可以通过提价来增加收入~||~当价格弹性系数等于1时,企业价格变化对总收入没有影响~||~当价格弹性系数小于1时,价格变化将导致企业收入减少
5.汽车的车标是一辆汽车的重要组成部分。它是汽车的品牌象征,其中蕴涵着丰富的信息:产品,质量,文化和历史。
判断题6.在汽车销售渠道中,下列哪一个不是间接渠道:()
单选题A. 生产者→零售商→用户~||~生产者→用户~||~生产者→代理商→批发商→零售商→用户
7.现代营销观念的“4CS”原则,包括()。
填空题8.以下对ABS说法不正确的是()
单选题A. ABS就是紧急制动防抱死系统~||~如果车轮抱死在转弯时就会发生甩尾,侧滑或跑偏~||~主要由控制电脑,液压调节器和车轮转速传感器组成~||~ABS并不能缩短刹车距离
9.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车,它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。
判断题10.当汽车驱动力与汽车行驶中的各种阻力之和相等时,汽车就停止运动。
判断题11.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。
判断题12.发动机的动力性指标主要有()、有效功率等;经济性指标主要是燃料消耗率。
填空题13.售后服务中培养忠诚客户的要素有()
多选题A. 真诚接待~||~理解沟通,耐心解释~||~专业的,高品质的服务~||~客户满意
14.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好,若用毛巾或其他东西檫干,则或多或少地损坏车漆
判断题15.女士购车的注意事项主要有哪些?
填空题16.汽车消费群体有哪些?
填空题17.在应聘过程中不应保持的体态:()
单选题A. 坐姿端正~||~两臂交叉胸前~||~面部表情谦虚和气~||~眼神自然
18.对同一预测对象采用多种途径进行预测的方法,叫做()
单选题A. 组合预测法~||~需求弹性法~||~市场细分集成法~||~定性预测法
19.我国的交通规则规定,(),故转向盘都安置在驾驶室的左边。
填空题20.下列哪个是广州本田汽车制造厂的WMI编号()。
单选题A. LSV~||~LSG~||~LS5~||~LHG
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