1.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

2.福特的流水线作业方式不仅极大地推动了汽车的大众化普及，而且改变了生产方式，对 于整个现代工业的发展都具有重要的促进作用。

3.女士购车的注意事项主要有哪些？

4.汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、（）、保险、二手车交易。

5.汽车市场具有哪些特点？

6.下列哪一个不是汽车经纪人仪容修饰的规范：（）

7.从1949年到1965年是中国汽车工业的创建阶段汽车改装业和摩托车制造业开始起步，重点发展了一批军用改装车，民用消防车，救护车，自卸车和牵引车相继问世，并发展了城市，长途和轿车三大类客车。

8.发动机的一个工作循环包含进气、压缩、做功、（）四个冲程所组成。

9.汽车经纪人可以分为（）两类。

10.汽车文化的基本层面是实用性特征，包括了速度能力，安全性能，经济性和耐用性等方面，是共性层面；另一个曾面就比较个性化，如生活观念方面的舒适性，休闲和温馨；或者地位，声望等方面的追求。

11.配气机构的作用是什么？

12.大多数汽车的（）装置是合二为一的。

13.以下那些方面可以说明汽车经纪人在中国有很大的发展空间（）

14.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

15.顾客消费需求的基本特征有哪些？

16.客车长度在10－12米的称为（）。

17.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？

18.我国的交通规则规定，（），故转向盘都安置在驾驶室的左边。

19.对公司经纪人的阐释正确的是（）

20.DOHC的中文意思是单顶置凸轮轴。