1.汽车市场细分方法有地理环境细分、（）、购买行为和心理细分。

2.汽车一、二级维护的中心内容是什么？

3.经纪人不占有商品，以信息 和知识为生存资本，只提供信息和专业知识服务，并作为中介撮合交易，不直接从事经营，这体现了经纪活动的有偿性。

4.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

5.经纪人是指在经济活动中，以（）为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经济业务为常业的公民、法人、或其他经济组织。

6.汽车型号为TV7150，其中“TV”表示（），第一个“7”表示轿车，“15”表示主参数为排量1.5升，最后的“0”表示第一代产品。

7.发动机型号4100Q，它表示四缸，四冲程，缸径（），水冷，车用发动机。

8.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

9.汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。

10.居间、行纪、代理作为经纪人的三种不同的活动方式，三者之间具有许多相同或相似：它们都不从事直接的经营活动；除了拥有少量的经营资本外，一般都不拥有任何商品；都不从当事人的任何一方领取固定的酬金，而是在促成以后按照合同的约定获取佣金收入。

11.聘用、解聘经纪执业人员，应当在聘用、解聘经纪执业人员之日起（）日内，将聘用合同及聘用经纪执业人员的姓名、住所、执业的项目、执业记录及解聘合同资料提交当地工商行政管理机关备案建档并予以公示。

12.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为（）。

13.我国新规定的机动车交通事故强制保险费率为1050元每车。

14.目前中国汽车行业的发展到了行业生命周期的哪个时期（）

15.润滑油的作用有润滑，冷却，洗涤，密封，防锈和消除冲击负荷的作用。

16.最早进入中国进行合资生产的国外汽车品牌是：（）

17.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）

18.水温表是用来指示发动机内部的（）。

19.汽车经纪人的工作就是汽车销售和配件销售。

20.4S销售服务专卖店，4S指的是 （）