1.CKD和SKD表示什么意思？

2.从集团购买活动的类型看，主要包括三种基本类型直接重购、（）、新购。

3.国外汽车营销经历了哪些阶段（）

4.发动机压缩比是指气缸总容积与（）。

5.汽车一、二级维护的中心内容是什么？

6.经纪活动签约前，委托人和第三人之间不直接发生关系，只有在交易成功后，经纪人才会告知具体情况，这是经纪活动的隐蔽性的体现。

7.不管有没有系安全带，有安全气囊的车一定是比没有安全气囊的车更安全的。

8.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

9.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

10.4S销售服务专卖店，4S指的是 （）

11.自动变速器(AT)可以减轻司机疲劳，又可节能。

12.现代营销观念的“4PS”原则，包括（）。

13.面试的目的是什么？

14.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

15.汽车营销人员的特质可表现在感同力、自信力、挑战力、（）、自我驱动力五个方面。

16.货车总质量在6－14吨的称为（）。

17.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

18.汽车装配体是（）

19.下列哪个公式是汽车消费贷款中的差额还款计算公式：（）

20.汽车销售企业选择广告媒体的原则有（）、有效性、可行性三大原则。