1.道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉，积极按照（）和相关规定调解维修质量纠纷。

2.员工应对影响工厂正常生产秩序的人和事进行制止。

3.车架纵梁上平面及侧面的纵向直线度公差在全长上为其长度的千分之一。

4.员工在操作过程中的作业依据为：（）

5.一部汽车因为CO和HC的排放偏高而不能通过排气测试。在维修部检查汽车时，在怠速且发动机温度正常时，五气排放物分析仪上的读数为：HC为0.02%，CO为2%，O2为0.2%，CO2为11%，NOX为0.05%。技师甲说AIR泵可能一直泵入逆流空气;技师乙说燃油压力可能比指定值低。试问谁正确？

6.二氧化碳焊采用细丝焊接，其电压范围一般在25-36伏内选择。

7.以检查、调整为主要作业内容的维护是（）。

8.既能承担汽车维修前后技术状况的检测，又能接受公安交通管理部门的委托承担车辆运行安全环保检测，还能承接科研、制造、教学等部门的有关汽车性能试验和参数测定的检测站称为（）。

9.有的轿车用（）制动器兼充驻车制动器。

10.劳动保护是对从事生产活动的劳动者在生产过程中的安全与健康采取保护的各种措施。

11.次级点火的燃烧电压的大小取决于（）、（）、（）等等。

12.汽车修竣后，承修单位可以不签发出厂合格证，让其接走。

13.鼓式汽车车轮制动器是（）挤压随车轮同步旋转的制动鼓的内侧面而获得制动力。

14.焊机螺丝完好紧固，外壳必须良好接地。

15.标准和法规是企业质量管理工作的重要依据，因此必须加强企业标准化和法规建设。

16.三元催化转换器的测试有那些方法？

17.在钎焊时，钎料的熔点可以比母材高也可以比母材低。

18.按照维修管理和工作程序分类可分为：进厂检验;零件分类检验;过程检验;竣工检验和出厂检验。

19.职业行为规范首先要从（）这一职业道德开始。

20.CO2气体保护焊允许用焊枪撞击工件。