1.收集数据的方法和要求

2.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

3.包装材料应具备的性能（）

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

6.准备包装材料的要求和注意事项;

7.图书物流的特性有（）

8.复合包装材料运输成本高。

9.图书物流坚持的方针

10.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

11.图书代理商

12.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

13.包装不足的几方面

14.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

15.零售书店分析存书的方法

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

18.图书发行企业物流系统的构成要素

19.什么是营业推广？简述其具体形式。

20.图书市场营销要素组合的特点（）