1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.什么是营业推广？简述其具体形式。

3.分类列表的格式和方法。

4.卸搬运有（）特点

5.了解配送中心的职能和流程。

6.包装合理化的要点

7.送货接受操作及问题处理

8.图书代理商

9.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

10.零售书店分析存书的方法

11.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

12.把握保本储存极限期的方法

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

17.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.图书物流坚持的方针

20.库存图书的三种形态