1.图书代理商

2.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.送货接受操作及问题处理

6.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

7.包装材料应具备的性能（）

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.把握保本储存极限期的方法

10.分类列表的格式和方法。

11.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

12.图书仓储作业流程

13.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

14.包装的三大特性

15.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

16.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

17.图书代理商类型

18.营业推广的具体形式

19.图书发行企业物流系统的构成要素

20.包装合理化的要点