1.图书物流的特性有（）

2.了解配送中心的职能和流程。

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.零售书店分析存书的方法

5.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

6.送货接受操作及问题处理

7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

8.图书代理商

9.图书物流坚持的方针

10.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

11.了解现代物流的形成和发展的基本知识

12.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.库存图书的三种形态

15.物流系统的环境

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.营业推广的具体形式

18.数据处理的方法和要求

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。