1.物流系统的环境

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.准备包装材料的要求和注意事项;

6.库存图书的三种形态

7.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

8.图书物流坚持的方针

9.零售书店分析存书的方法

10.了解现代物流的形成和发展的基本知识

11.送货接受操作及问题处理

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.包装材料应具备的性能（）

14.数据处理的方法和要求

15.了解配送中心的职能和流程。

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。