1.图书物流的特性有（）

2.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

3.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

4.图书代理商

5.图书发行企业物流系统的构成要素

6.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.了解配送中心的职能和流程。

9.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

10.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

11.收集数据的方法和要求

12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.包装的三大特性

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.卸搬运有（）特点

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.库存图书的三种形态

19.送货接受操作及问题处理

20.把握保本储存极限期的方法