1.图书物流的特性有（）

2.分类列表的格式和方法。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.送货接受操作及问题处理

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.包装材料应具备的性能（）

8.了解图书市场运销的有关知识。

9.图书仓储作业流程

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

12.收集数据的方法和要求

13.复合包装材料运输成本高。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.物流系统的环境

19.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。