1.物流系统的环境

2.了解配送中心的职能和流程。

3.图书市场营销要素组合的特点（）

4.分类列表的格式和方法。

5.图书仓储作业流程

6.送货接受操作及问题处理

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.图书代理商类型

9.图书发行企业物流系统的构成要素

10.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.包装材料应具备的性能（）

14.图书物流坚持的方针

15.图书代理商

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.包装的三大特性

18.复合包装材料运输成本高。

19.图书物流系统的目标有（）方面

20.卸搬运有（）特点