1.送货接受操作及问题处理

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.图书仓储作业流程

4.把握保本储存极限期的方法

5.库存图书的三种形态

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.包装不足的几方面

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.准备包装材料的要求和注意事项;

11.物流系统的环境

12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.了解配送中心的职能和流程。

15.包装合理化的要点

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

19.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

20.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面