1.收集数据的方法和要求

2.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

4.复合包装材料运输成本高。

5.图书市场营销要素组合的特点（）

6.了解现代物流的形成和发展的基本知识

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

9.什么是营业推广？简述其具体形式。

10.包装不足的几方面

11.数据处理的方法和要求

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.图书代理商类型

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.分类列表的格式和方法。

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。