1.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

6.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

7.包装的三大特性

8.图书物流的特性有（）

9.库存图书的三种形态

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.图书物流坚持的方针

12.图书代理商类型

13.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

14.图书发行企业物流系统的构成要素

15.了解配送中心的职能和流程。

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.数据处理的方法和要求

18.物流系统的环境

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.卸搬运有（）特点