1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.图书发行企业物流系统的构成要素

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.包装不足的几方面

6.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

7.包装材料应具备的性能（）

8.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

9.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

10.图书物流坚持的方针

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

15.送货接受操作及问题处理

16.图书代理商类型

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.了解图书市场运销的有关知识。

19.分类列表的格式和方法。

20.图书仓储作业流程