1.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

2.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

3.包装不足的几方面

4.图书代理商类型

5.图书发行企业物流系统的构成要素

6.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

7.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

8.物流系统的环境

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

11.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

14.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

15.卸搬运有（）特点

16.数据处理的方法和要求

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.送货接受操作及问题处理

19.库存图书的三种形态

20.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。