1.数据处理的方法和要求

2.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

3.图书发行企业物流系统的构成要素

4.营业推广的具体形式

5.收集数据的方法和要求

6.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

7.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

8.包装不足的几方面

9.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

12.了解配送中心的职能和流程。

13.图书代理商类型

14.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

15.把握保本储存极限期的方法

16.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

17.复合包装材料运输成本高。

18.图书仓储作业流程

19.送货接受操作及问题处理

20.了解现代物流的形成和发展的基本知识