1.零售书店分析存书的方法

2.库存图书的三种形态

3.包装材料应具备的性能（）

4.包装不足的几方面

5.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

6.把握保本储存极限期的方法

7.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.分类列表的格式和方法。

11.图书物流坚持的方针

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.图书物流系统的目标有（）方面

15.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

16.图书市场营销要素组合的特点（）

17.营业推广的具体形式

18.数据处理的方法和要求

19.图书代理商

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。