1.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

2.了解图书市场运销的有关知识。

3.包装的三大特性

4.数据处理的方法和要求

5.图书物流的特性有（）

6.营业推广的具体形式

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.包装不足的几方面

9.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

10.送货接受操作及问题处理

11.图书代理商

12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

13.了解现代物流的形成和发展的基本知识

14.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

15.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

16.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.图书发行企业物流系统的构成要素

19.图书仓储作业流程

20.图书物流坚持的方针