1.什么是营业推广？简述其具体形式。

2.图书物流坚持的方针

3.卸搬运有（）特点

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.图书代理商类型

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

11.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.包装材料应具备的性能（）

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.图书代理商

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.图书物流的特性有（）

18.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

19.送货接受操作及问题处理

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。