1.库存图书的三种形态

2.图书物流系统的目标有（）方面

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.包装的三大特性

5.了解配送中心的职能和流程。

6.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

7.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

8.卸搬运有（）特点

9.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

10.包装材料应具备的性能（）

11.图书代理商类型

12.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

13.图书仓储作业流程

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

16.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

17.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

18.零售书店分析存书的方法

19.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

20.了解图书市场运销的有关知识。