1.了解配送中心的职能和流程。

2.图书发行企业物流系统的构成要素

3.送货接受操作及问题处理

4.分类列表的格式和方法。

5.准备包装材料的要求和注意事项;

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

8.数据处理的方法和要求

9.图书仓储作业流程

10.包装的三大特性

11.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.零售书店分析存书的方法

14.复合包装材料运输成本高。

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.图书代理商

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.图书代理商类型

19.图书物流的特性有（）

20.掌握图书物流系统的目标和服务原则。