1.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

2.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

3.送货接受操作及问题处理

4.图书代理商

5.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

6.图书代理商类型

7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.分类列表的格式和方法。

10.图书物流坚持的方针

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.图书物流系统的目标有（）方面

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.包装不足的几方面

18.图书物流的特性有（）

19.了解配送中心的职能和流程。

20.了解图书市场运销的有关知识。