1.收集数据的方法和要求

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.包装不足的几方面

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

6.把握保本储存极限期的方法

7.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.包装的三大特性

10.图书代理商

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.图书物流坚持的方针

13.卸搬运有（）特点

14.图书物流系统的目标有（）方面

15.库存图书的三种形态

16.图书代理商类型

17.数据处理的方法和要求

18.了解图书市场运销的有关知识。

19.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。